Bijouterie Virginie — le magasin and bijouterie — Outreau, Hauts-de-France Fermé maintenant

Avis sur Bijouterie Virginie

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  2019-11-27, by joël Oudot
  Je suis passé au magasin pour faire changer la pile de ma montre que j'ai payé 6€, un mois plus tard ma montre s'est arrêtée. Je suis donc retourner au magasin pour que l'on me l'échange. La vendeuse m'a prit de haut en "démontrant" que toutes les piles étaient testées et que s'il y avait un problème ça ne pouvait être que le mécanisme qui était défectueux (montre Guess moins de 2 ans à 190€). Elle m'a proposé d'envoyer chez GUESS la montre en réparation. J'ai refusé et demandé une nouvelle pile que j'ai payé encore 6€. Cela fait plus de 3 mois et ma montre fonctionne très bien. Je suis très déçu par le service car échanger une pile qui ne coute que quelques centimes aurait été un geste commercial "normal". De plus si j'avais écouté la vendeuse, j'aurais été privé de ma montre pendant on ne sait combien de temps pour rien car je suppose que le service après vente GUESS n'aurait rien trouvé au niveau du mécanisme. Dommage car ce petit magasin propose de jolis produits.